Публичная оферта
1. Стороны и предмет
Родянская Оксана Владимировна (Исполнитель) предлагает совершеннолетнему дееспособному физическому лицу (Заказчику) заключить договор о предоставлении доступа к AURI для самостоятельных занятий выбранного ребёнка. Заказчик действует как его законный представитель.
Предмет договора — возможность пользоваться функциональностью и учебными материалами в согласованный период. Индивидуальные уроки с преподавателем, государственная аттестация и документы об образовании не включены.
В доступ входят предусмотренные для класса индивидуальная практика, объяснения, карта знаний, история, словарь и доступные дополнительные тренажёры. Состав показан в описании Сервиса и кабинете.
2. Заключение договора
До оплаты Заказчик видит оферту, профиль ребёнка, срок, итоговую стоимость и способ расчёта. Он проверяет заказ, отдельно принимает условия и оплачивает его. Акцепт происходит при поступлении оплаты соответствующего заказа.
Диагностика, регистрация и пробный период сами по себе не создают обязанности оплатить услуги. Молчание и истечение бесплатного срока не означают согласия на платёж.
Сохраняются содержание заказа и принятая редакция оферты. Действия в защищённом аккаунте и переписка с подтверждённой почты могут подтверждать волеизъявление Заказчика; пароль никому не передаётся.
3. Цена и срок
Стоимость для одного ребёнка: 990 рублей за 1 календарный месяц или 2 790 рублей за 3 календарных месяца. Во втором случае 930 рублей в месяц — сравнительный расчёт; платёж за весь период составляет 2 790 рублей.
Для нескольких детей оформляются отдельные периоды, если конкретный заказ прямо не устанавливает иное. Скидка или бесплатное продление действуют только в указанном для них объёме и сроке.
Даты доступа указываются в заказе и кабинете. При продлении до окончания текущего периода новый начинается после его окончания. Если соответствующего числа нет в месяце окончания, используется последний день месяца.
Новая публичная цена не изменяет уже оплаченный заказ. Она применяется только к следующему заказу после ознакомления Заказчика.
4. Оплата, чек и предоставление доступа
Оплата производится в рублях способом, указанным в заказе. Данные карты вводятся на защищённой странице платёжного сервиса либо используется перевод по реквизитам заказа. AURI не просит прислать CVC/CVV, банковский пароль или код подтверждения.
Исполнитель направляет чек на почту Заказчика в порядке и сроки, предусмотренные применимым законодательством. Для вопросов о платеже и чеке укажите почту аккаунта и номер либо дату платежа в обращении на info@auri-lab.ru.
Доступ предоставляется после подтверждения оплаты, не позднее одного рабочего дня. Если автоматическое предоставление не сработало, Исполнитель проверяет платёж и исправляет доступ либо возвращает оплату за непредоставленную услугу.
Автопродление и повторные списания по этой оферте не применяются. Для следующего периода требуется новый заказ и оплата. Сохранённые результаты после окончания периода остаются доступны согласно Политике хранения.
5. Обязанности сторон
Исполнитель предоставляет согласованный доступ, поддерживает работу, исправляет ошибки и рассматривает обращения. Существенные изменения учитывают уже оплаченный период и законные права Заказчика.
Заказчик указывает достоверную почту, выбирает нужный профиль, сохраняет вход в тайне и использует материалы для личных занятий. Технические требования и ограничения определены пользовательским соглашением.
Конкретная школьная оценка не гарантируется. Это не исключает ответственности за надлежащее предоставление самого доступа и заявленной функциональности.
6. Отказ и возврат
Заказчик вправе отказаться от продолжения договора в любое время через «Задать вопрос» или info@auri-lab.ru. Укажите почту аккаунта, ребёнка, период и платёж. Объяснять личные причины не требуется. При необходимости запрашиваются минимальные сведения для поиска платежа.
Если доступ ещё не предоставлялся, возвращается вся сумма. Если период начался, Исполнитель возвращает стоимость неиспользованной части пропорционально календарным дням: сумма оплаты × число неиспользованных дней / общее число дней оплаченного периода. Расчёт ведётся с даты получения заявления. Скидка трёхмесячного тарифа задним числом не отменяется; фиксированного штрафа нет.
Этот добровольный порядок расчёта не уменьшает сумму, положенную по закону, в том числе при недостатках услуги. Требования о полном возврате или иной защите рассматриваются по соответствующему основанию.
Возврат выполняется не позднее 10 календарных дней после получения заявления и сведений, позволяющих определить платёж, если закон не требует более короткого срока. Используется тот же способ платежа, когда это технически возможно; иной согласуется с Заказчиком. Дополнительная комиссия за рассмотрение заявления не удерживается.
До удаления аккаунта можно скачать учебные данные. Отказ от платного периода не требует согласия на рекламу или передачи избыточных данных.
7. Сбои и ограничения
При недоступности по вине Исполнителя можно потребовать восстановления доступа и предусмотренных законом мер защиты. По согласованию срок продлевается на время существенного подтверждённого перерыва либо производится соответствующий возврат. Продление не навязывается вместо законного требования.
Попытки взлома, получения чужих данных или перепродажи доступа могут повлечь ограничение аккаунта с сообщением причины. Ошибочную блокировку можно оспорить. Ограничение не даёт права безусловно удержать всю оплату.
Ответственность определяется законодательством России. Оферта не исключает обязательных прав потребителя, обращения в суд и предусмотренного законом выбора подсудности.
8. Обращения и редакции
Обращения принимаются через форму сайта, info@auri-lab.ru или почтовым отправлением по адресу Исполнителя. На обычные вопросы — ответ до 3 рабочих дней. Сроки возврата, претензий и запросов по данным определяются соответствующими разделами и законом.
Новая редакция оферты применяется к новым заказам. Условия оплаченного заказа не ухудшаются задним числом. Пользовательское соглашение, Политика и самостоятельные согласия применяются в соответствующей части.
9. Реквизиты исполнителя
Родянская Оксана Владимировна. ИНН 524924813587. Адрес для обращений: 606039, Нижегородская область, г. Дзержинск, бульвар Космонавтов, д. 7. Почта: info@auri-lab.ru. Сайт: https://auri-lab.ru.