Пользовательское соглашение
1. Стороны и назначение
AURI — цифровой сервис самостоятельной практики английского языка по темам 2–5 классов. Владелец, указанный в разделе 9, именуется Оператором, совершеннолетний пользователь, создающий семейный аккаунт, — Родителем.
Сервис включает диагностику, индивидуальные задания, объяснения, карту знаний, словарь и дополнительные тренировки. Он не заменяет школьное обучение, не проводит государственную аттестацию и не выдаёт документы об образовании.
Соглашение принимается отдельной отметкой при регистрации. Платный доступ регулируется также публичной офертой. Обработка данных регулируется Политикой и отдельными согласиями; принятие соглашения не заменяет их.
2. Аккаунт и детские профили
Семейный аккаунт создаёт совершеннолетний дееспособный законный представитель. Используются почта и пароль; почта подтверждается по письму. Для каждого ребёнка представитель отдельно подтверждает полномочия и согласие на обработку данных.
В одной семье можно создать несколько профилей. Диагностика, занятия и результаты каждого ребёнка учитываются раздельно. Нельзя сохранять прохождение одного ребёнка в профиль другого.
Родитель может создать детский логин и пароль без почты ребёнка. Родитель поддерживает актуальность своей почты, сохраняет вход в тайне и сообщает о признаках чужого доступа. Восстановление пароля и смена почты завершают прежние сессии семьи.
Доступ нельзя передавать другим семьям или перепродавать. Родитель вправе помогать ребёнку; взрослые проверки следует проводить в предусмотренном режиме, чтобы не искажать учебную историю. AURI не просит прислать пароль в сообщении.
3. Диагностика и занятия
Диагностика доступна до регистрации; результат переносится в аккаунт после выбора ребёнка. Во втором классе можно начать с основ. Состав диагностики и маршрута зависит от класса.
Ответ с подсказкой учитывается отдельно от самостоятельного. Ошибка и пропуск помогают подобрать дальнейшую практику. Показатели кабинета — ориентир для обучения, а не обещание конкретной оценки или результата ВПР.
Родитель контролирует подходящую длительность работы и перерывы. Можно завершить занятие и продолжить позднее. Голосовой ввод, если доступен, необязателен; ответ можно написать.
При работе с нескольких устройств может потребоваться обновление задания. Дождитесь подтверждения сохранения ответа; при ошибке соединения используйте предложенную повторную отправку.
4. Доступ
Новый профиль получает 14 календарных дней пробного доступа с момента создания. Срок показывается в кабинете. Банковская карта не требуется, автоматическая оплата не включается.
Платный доступ оформляется по оферте для выбранного ребёнка и периода. Несколько профилей не означают, что один платёж распространяется на всех детей.
По окончании доступа новые тренировки могут быть приостановлены; кабинет и сохранённые результаты доступны согласно Политике хранения. Дополнительный срок, предоставленный Оператором, отражается в кабинете. Списаний без нового заказа нет.
5. Материалы и ограничения
Доступ предоставляется для личных занятий: выполнения упражнений, прослушивания аудио и просмотра своих результатов.
Запрещены получение чужих данных, обход защиты и сроков доступа, нарушение работы сервера, вредоносные программы, массовое извлечение материалов, перепродажа доступа и публикация материалов как собственного продукта без разрешения правообладателя.
Права на сторонние материалы сохраняются у их правообладателей. Упоминание школьных тем и ВПР не означает одобрения школой, издательством или организатором проверки. По вопросам прав на материалы: info@auri-lab.ru.
При признаках нарушения Оператор вправе ограничить затронутый доступ на время проверки. Причина сообщается, если это не препятствует проверке нарушения. Ошибочную блокировку можно оспорить через поддержку. Ограничение не отменяет законные права пользователя.
6. Технические условия и помощь
Нужны актуальный браузер, интернет и воспроизведение звука. Камера не требуется. Оператор обслуживает Сервис, исправляет выявленные ошибки и принимает вопросы через «Задать вопрос» и info@auri-lab.ru.
Возможны обновления материалов и технические работы. Изменения не должны произвольно лишать пользователя оплаченного существенного объёма доступа. О длительных плановых перерывах сообщается заранее доступным способом.
Ответ на обычный вопрос предоставляется до 3 рабочих дней. Сроки запросов по персональным данным, претензий и возвратов применяются независимо от этой общей очереди.
7. Ответственность
Результат зависит от исходных знаний, регулярности и самостоятельности ребёнка. Гарантия конкретной отметки или экзаменационного балла не входит в предмет Сервиса.
Стороны отвечают за нарушение обязательств по законодательству России. Соглашение не освобождает Оператора от установленной законом ответственности и не ограничивает обязательные права потребителя.
Ссылка на технический сбой или самостоятельный характер занятий сама по себе не исключает права потребовать устранения недостатка или другой предусмотренной законом защиты.
8. Прекращение и изменения
Родитель вправе прекратить занятия, удалить профиль или семейный аккаунт. Отказ от платного договора и возврат регулируются офертой. Удаление профиля не заменяет обращения о возврате, если Заказчик хочет получить деньги за неиспользованный период.
Обновлённые условия публикуются на сайте. Существенные изменения сообщаются заранее и не ухудшают задним числом оплаченный доступ. При необходимости пользователь подтверждает их отдельно.
Обращение в поддержку не ограничивает право обратиться в суд или государственный орган и предусмотренный законом выбор подсудности. Недействительность одного условия не отменяет остальные.
9. Реквизиты и связь с оператором
Родянская Оксана Владимировна. ИНН 524924813587. Адрес для обращений: 606039, Нижегородская область, г. Дзержинск, бульвар Космонавтов, д. 7. Почта: info@auri-lab.ru. Сайт: https://auri-lab.ru.